6 onmisbare horeca apps voor horecaondernemers 

Tap to Pay: Transformeer je smartphone in een pinautomaat

De flexibiliteit van je betaalsysteem kan de gastervaring maken of breken. Lange rijen bij de kassa of onhandige pinapparaten op een vol terras zijn verleden tijd. Met Tap to Pay accepteer je contactloze betalingen direct op je eigen smartphone, zonder extra hardware.

Hoe werkt het en welke app heb je nodig?

Tap to Pay is geen losstaande app, maar een functionaliteit die wordt aangeboden door moderne betaalproviders en banken via hun eigen zakelijke apps. In Nederland zijn de belangrijkste aanbieders:

Rabo SmartPin App (Rabobank): Ideaal voor ondernemers die al bij de Rabobank bankieren. Je activeert de Tap to Pay functie eenvoudig in de app en betaalt een klein vast bedrag per maand en transactiekosten.

unTill: Een welbekende aanbieder voor POS-systemen introduceert ook unTill Payments, een flexibel een draagbaar kassa- en betaalplatform waarmee je je restaurant op jouw manier kunt runnen, zonder een fortuin uit te geven.

De voordelen:
• Flexibiliteit: Reken direct af aan tafel, op het terras, of zelfs bij een evenement buiten de deur.
• Kostenbesparing: Geen aanschaf- of huurkosten meer voor een traditioneel pinapparaat.
• Snelheid: Een snellere doorloop van gasten, wat resulteert in meer omzet tijdens piekuren.
• Professionele uitstraling: Bied je gasten de nieuwste en makkelijkste manier van betalen.

Sligro bestelapp: Efficiënt inkopen en voorraadbeheer

Inkoop is een dagelijkse, tijdrovende taak. Een fout in je bestelling kan leiden tot ontevreden gasten (een ‘nee’-verkoop) of derving van producten. De Sligro Bestelapp is ontworpen om dit proces te versnellen en fouten te minimaliseren.

Functionaliteiten die het verschil maken:

• Slimme bestellijsten: Maak gepersonaliseerde bestellijsten per productgroep (keuken, bar, etc.) zodat je niets vergeet.
• Scan & bestel: Loop door je magazijn, scan de barcodes van de producten die je nodig hebt en voeg ze direct toe aan je winkelmand.
• Altijd inzicht: Bekijk de actuele voorraadstatus bij Sligro, je eigen bestelhistorie en de laatste aanbiedingen direct in de app.
• Orderbeheer: Volg de status van je bestelling en bekijk eenvoudig je facturen.

Door je bestelproces te digitaliseren, bespaar je kostbare tijd die je beter kunt besteden aan je team en je gasten.

Too Good To Go: Duurzaam ondernemen met extra inkomsten

Voedselverspilling is niet alleen slecht voor het milieu, het is ook letterlijk het weggooien van je winst. Too Good To Go biedt een milieubewuste oplossing. Via deze app verkoop je aan het einde van je dag de producten die je over hebt in een zogeheten ‘Verrassingspakket’ tegen een gereduceerde prijs.

De winst voor jouw zaak:

• Minder derving, meer omzet: Je genereert inkomsten uit producten die anders in de prullenbak zouden belanden.
• Nieuwe klanten ontdekken je zaak: Gebruikers van de app komen speciaal naar jouw locatie om een pakket op te halen. Dit is een laagdrempelige manier om kennis te maken met jouw concept.
• Positief imago: Je positioneert je bedrijf als duurzaam en maatschappelijk bewust, iets wat steeds meer gasten belangrijk vinden.

Speakap: Centraliseer je interne communicatie

Een vloeiende communicatie is essentieel voor een geolied team, zeker met wisselende roosters en parttime krachten. Waar een WhatsApp-groep al snel een chaos wordt van irrelevante berichten, biedt Speakap een professioneel en gestructureerd platform.

• Gerichte communicatie: Maak aparte groepen voor de keuken, de bediening of het management. Deel de nieuwe menukaart alleen met de relevante mensen.
• Belangrijke updates gaan niet verloren: Plaats officiële mededelingen, werkinstructies of roosterwijzigingen op een tijdlijn die voor iedereen toegankelijk is.
• Privacy en professionaliteit: Houd werk en privé gescheiden. Geen werkgerelateerde discussies meer op de privételefoons van je medewerkers.
• Betrokkenheid verhogen: Deel successen, stel een medewerker van de maand voor en bouw aan een sterke teamcultuur.

Piggy: Loyale klanten én personeel

Een eenmalige gast is goed, een terugkerende gast is de ruggengraat van je bedrijf. Piggy helpt je om van tevreden klanten loyale, terugkerende ambassadeurs te maken. Het is veel meer dan een digitale vervanger van de papieren stempelkaart.

Creëer gastloyaliteit:

• Digitaal spaarsysteem: Gasten sparen moeiteloos punten via een app of een fysiek pasje bij elke besteding.
• Gepersonaliseerde beloningen: Laat gasten sparen voor een gratis kop koffie, korting op de rekening of een exclusief item. Jij bepaalt de beloningen die passen bij jouw zaak.
• Marketing automation: Verzamel waardevolle data (met toestemming) en stuur je gasten een geautomatiseerd bericht voor hun verjaardag, of stuur een speciale aanbieding als ze een tijdje niet zijn geweest. Zo blijf je top-of-mind.

Tevreden personeel = loyale medewerkers

In een krappe arbeidsmarkt is het cruciaal om je personeel te motiveren en te behouden. Piggy biedt hier een krachtige oplossing voor door gamificatie en beloning toe te passen op de werkvloer. Medewerkers kunnen punten verdienen voor uitzonderlijke prestaties, het behalen van targets (bijvoorbeeld upsell-doelen), positieve feedback van gasten of simpelweg voor hun inzet.

Deze gespaarde punten kunnen ze in een speciale, door jou samengestelde ‘winkel’ inwisselen voor aantrekkelijke beloningen.

Dit systeem transformeert de dagelijkse werkzaamheden in een motiverende uitdaging. Het stimuleert niet alleen individuele prestaties, maar versterkt ook de teamgeest en creëert een positieve, competitieve werksfeer. Het resultaat? Hogere medewerkerstevredenheid, lager personeelsverloop en een team dat bereid is een stapje extra te zetten voor jouw zaak.

Nostradamus: Personeelsplanning & urenregistratie

Een van de grootste kostenposten én de belangrijkste succesfactor in de horeca is je personeel. Een suboptimale planning kost je direct geld, ofwel door te hoge loonkosten bij overbezetting, ofwel door omzetverlies en stress bij onderbezetting. Nostradamus is de totaaloplossing die verder gaat dan alleen een werkrooster maken.

De kern: AI-gedreven personeelsplanning

De personeelsplanning software van Nostradamus is het brein van je operatie. Door een koppeling te maken met je kassasysteem, analyseert de software historische data en weersvoorspellingen om een nauwkeurige omzetprognose te maken. Op basis daarvan genereert het een rooster dat niet alleen rekening houdt met de verwachte drukte, maar ook met je budgetten, de arbeidstijdenwet en de specifieke vaardigheden en contracten van je medewerkers. Zo heb je altijd de juiste persoon op de juiste plek, zonder onnodige kosten.

Voor je team: De Personeels App

Centraliseer alle informatie voor je medewerkers dankzij de Personeels App van Nostradamus. Medewerkers hebben 24/7 toegang tot hun rooster en kunnen onder anderen:

• Beschikbaarheid doorgeven: Geen gedoe meer met briefjes of losse appjes.
• Diensten ruilen: Medewerkers kunnen onderling ruilverzoeken indienen, die jij als manager alleen nog hoeft goed te keuren.
• Urenregistratie inzien: Volledige transparantie over gewerkte uren en opgebouwde saldi.
• Verlof aanvragen: Een gestroomlijnd proces voor vakantieaanvragen.

Voor jou: De Management App

De Management App geeft jou de controle, waar je ook bent. Op je smartphone zie je direct de belangrijkste KPI’s (Key Performance Indicators) van je zaak:

• Real-time cijfers: Vergelijk live omzet en loonkosten met je prognose en stuur direct bij waar nodig aan de hand van je productiviteitscijfers.
• In- en uitklokken: Zie wie er aanwezig is en beheer de urenregistratie.
• Goedkeuringen beheren: Behandel ruilverzoeken en uren-correcties met één druk op de knop.

Door Nostradamus te koppelen aan je kassasysteem (zoals Lightspeed of MplusKASSA) en je salarispakket (zoals Nmbrs of Loket.nl), creëer je een naadloze keten zonder dubbel werk. De omzetprognose voedt het rooster, en de geklokte uren vloeien direct door naar de salarisadministratie.

Jouw volgende stap naar een slimmere horecaonderneming

Het integreren van deze digitale hulpmiddelen is geen kostenpost, maar een investering in de toekomst van je bedrijf. Het stelt je in staat om efficiënter te werken, je marges te verbeteren en een betere ervaring te bieden aan zowel je gasten als je team.

De basis van al deze optimalisaties begint bij een ijzersterke planning en controle over je cijfers. Zonder dat fundament blijven andere verbeteringen vaak losse eilandjes. Benieuwd hoe je die fundering kunt leggen?

Ontdek de kracht van Nostradamus en vraag vandaag nog een vrijblijvende demo aan om te zien hoe wij jouw horecazaak kunnen transformeren.